ผมสนใจ Accessibility มากกว่าลูกเล่นของ Interface และมีวิธีทดสอบง่าย ๆ คือสมมติว่าผู้ใช้มองสีบางสีไม่ชัด หรือไม่ได้เห็นองค์ประกอบแบบเดียวกับเรา เว็บยังอธิบายตัวเองได้ไหม
ตัวอย่างเช่น สถานะ “กำลังอัปเดต” กับ “เสร็จแล้ว” ไม่ควรต่างกันแค่สีแดงกับเขียว ควรมีข้อความหรือไอคอนประกอบด้วย เพราะสีไม่ควรเป็นช่องทางสื่อสารเพียงอย่างเดียว
อีกจุดคือ Contrast ธีมทอง–ดำของ VIP678 มีข้อดีตรงที่สร้างความต่างของพื้นหลังได้ง่าย แต่สีทองบางเฉดเมื่อใช้กับตัวอักษรขนาดเล็กอาจอ่านยากกว่าที่คิด โดยเฉพาะจอที่ลดความสว่าง ดังนั้นข้อความเนื้อหายาวควรให้ความสำคัญกับความอ่านง่ายก่อนความเงาของเอฟเฟกต์
ผมยังดูเรื่อง Heading Structure ด้วย เพราะหัวข้อที่ถูกจัดระดับดีช่วยทั้งคนอ่านทั่วไปและผู้ใช้ Screen Reader ถ้า H2 กับ H3 ถูกใช้ตามลำดับจริง การข้ามไปยังส่วนต่าง ๆ จะง่ายขึ้นโดยไม่ต้องอ่านตั้งแต่บรรทัดแรกถึงบรรทัดสุดท้าย
อีกเรื่องที่มักถูกมองข้ามคือข้อความของปุ่ม เช่น “ดูเพิ่มเติม” ถ้ามีสิบปุ่มในหน้าเดียวกัน คนที่ใช้เทคโนโลยีช่วยอ่านอาจไม่รู้ว่าแต่ละปุ่มพาไปไหน การเขียนว่า “ดูรายละเอียดเงื่อนไข” หรือ “อ่านข้อมูลหมวดกีฬา” มีบริบทมากกว่า
ผมชอบเว็บไซต์ที่ไม่ทำให้ Accessibility ดูเป็นงานเสริม เพราะในความจริงมันคือคุณภาพของ Interface ตั้งแต่ต้